Condizioni Generali di Vendita per guardarobafresco.com
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano l’acquisto di prodotti e servizi offerti tramite il sito web guardarobafresco.com (di seguito il “Sito”). Ogni ordine effettuato sul Sito implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni da parte del Cliente.
1. Oggetto del Contratto
Il presente contratto ha per oggetto la vendita a distanza di capi di abbigliamento e accessori uomo selezionati dal nostro catalogo. Il Cliente si impegna a prendere visione delle presenti Condizioni prima di procedere con qualsiasi acquisto.
2. Accettazione delle Condizioni
Procedendo all’acquisto, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato tutte le clausole qui riportate. Le presenti Condizioni sostituiscono qualsiasi altra condizione eventualmente pubblicata in precedenza e possono essere modificate senza preavviso. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.
3. Registrazione e Account
Per effettuare acquisti, il Cliente può essere invitato a registrarsi, creando un account personale. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali utilizzi non autorizzati. Tutte le informazioni fornite durante la registrazione devono essere veritiere, complete e aggiornate.
4. Procedura d’Ordine e Conclusione del Contratto
L’offerta dei prodotti sul Sito costituisce un invito a offrire. L’ordine inoltrato dal Cliente costituisce un’offerta contrattuale. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Sito invia al Cliente una comunicazione di conferma dell’ordine via e-mail. Il Cliente ha la possibilità di visualizzare e correggere eventuali errori nell’ordine prima di inviarlo definitivamente.
5. Disponibilità dei Prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità effettiva dei prodotti al momento dell’evasione. Non garantiamo la disponibilità immediata di tutti gli articoli visualizzati nel catalogo. Nel caso in cui uno o più prodotti non fossero disponibili dopo la conclusione dell’ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato. La nostra responsabilità si limita al rimborso dell’importo corrisposto per i prodotti non disponibili.
6. Prezzi e Pagamento
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e sono da intendersi al netto di eventuali tasse e spese di consegna, che verranno comunque chiaramente specificate prima del completamento dell’ordine. I prezzi possono essere soggetti a variazioni. Il pagamento potrà essere effettuato tramite i metodi di pagamento messi a disposizione sul Sito (es. carte di credito, debito, portafogli elettronici). L’addebito viene effettuato al momento della conferma dell’ordine.
7. Modalità di Consegna
I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine. Le consegne vengono effettuate tramite corrieri espressi. I termini di consegna, puramente indicativi, vengono comunicati al Cliente prima dell’acquisto. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente verrà informato e potrà contattare il Servizio Clienti per maggiori delucidazioni.
8. Trasferimento del Rischio e della Proprietà
La proprietà dei prodotti viene trasferita al Cliente solo al momento del pagamento integrale del prezzo. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti viene trasferito al Cliente nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.
9. Diritto di Recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di legge (ad esempio, 14 giorni lavorativi). Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui incaricato, diverso dal corriere, entra fisicamente in possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve fornire una comunicazione esplicita mediante dichiarazione scritta (ad esempio, utilizzando il modulo di recesso disponibile sul Sito) prima della scadenza del termine. I costi di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
I prodotti devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati, privi di segni di usura e nell’imballaggio originale. È vietato apporre etichette o adesivi sulle confezioni originali. In caso di danneggiamento del pacco o dei prodotti, il diritto di recesso decade.
10. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, per un periodo di due anni dalla data di consegna del prodotto. Questa garanzia copre i difetti di conformità che si manifestano entro tale termine, a condizione che il prodotto sia stato utilizzato correttamente.
In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, ovvero alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto difettoso saranno a carico del venditore.
11. Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato. Non siamo responsabili per danni indiretti, perdite di profitto, perdita di dati o qualsiasi altra perdita consequenziale derivante dall’uso del Sito o dei prodotti. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, e nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità totale è esclusivamente limitata al prezzo d’acquisto del prodotto.
12. Proprietà Intellettuale e Industriale
Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica e software, sono di nostra proprietà o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato dei contenuti.
13. Privacy e Trattamento dei Dati Personali
I dati personali del Cliente vengono raccolti e trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR). Per maggiori informazioni, si invita a consultare la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul Sito.
14. Foro Competente e Legge Applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, se il Cliente è un Consumatore (inteso come persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), il foro competente è quello della sua residenza o del suo domicilio elettivo. In tutti gli altri casi, il foro competente sarà quello della sede del venditore.
15. Contatti e Assistenza
Per qualsiasi richiesta, chiarimento o assistenza relativa agli ordini, ai prodotti o alle presenti Condizioni, il Cliente può utilizzare i canali di contatto messi a disposizione sul Sito. Il nostro team è a disposizione per fornire supporto.
