Informativa Sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e effettuano acquisti sul sito web guardarobafresco.com (di seguito, il “Sito”). La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è il gestore del Sito guardarobafresco.com. Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa o le tue scelte in materia di privacy, puoi contattarci tramite gli appositi canali presenti sul Sito.

Dati Personali Raccolti

Quando interagisci con il nostro Sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:

• Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito.
• Dati forniti volontariamente dall’utente: Si tratta di tutti i dati personali che inserisci volontariamente durante la registrazione al Sito, la creazione di un account, l’effettuazione di un ordine, l’iscrizione alla newsletter o la compilazione di moduli di contatto. Questi includono, a titolo esemplificativo: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento.
• Dati relativi ai prodotti acquistati: Per gestire i tuoi ordini e fornirti i servizi correlati, raccogliamo informazioni sui prodotti selezionati, le taglie e le quantità acquistate.
• Dati di preferenza e marketing: Con il tuo consenso esplicito, possiamo raccogliere informazioni sulle tue preferenze di acquisto e sui tuoi interessi al fine di inviarti comunicazioni commerciali personalizzate.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione degli ordini e fornitura dei servizi: Per elaborare e gestire i tuoi acquisti, evadere gli ordini, gestire la consegna, elaborare i resi e i rimborsi, e fornire assistenza clienti. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto di vendita di cui sei parte.
2. Adempimenti di legge: Per adempiere a obblighi legali, contabili e fiscali a cui siamo soggetti (es. fatturazione, conservazione documenti). La base giuridica è il rispetto di un obbligo di legge.
3. Marketing e comunicazioni promozionali: Per inviarti, previo tuo consenso, newsletter, comunicazioni commerciali e offerte personalizzate sui nostri prodotti e su quelli dei nostri partner selezionati. La base giuridica è il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.
4. Miglioramento del servizio e analisi: Per analizzare le tendenze di acquisto e le preferenze dei clienti al fine di migliorare la nostra offerta, il Sito e l’esperienza utente. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a comprendere meglio il nostro mercato di riferimento, nel rispetto dei tuoi diritti e delle tue libertà fondamentali.
5. Prevenzione delle frodi e sicurezza: Per garantire la sicurezza del Sito, prevenire frodi e attività illecite e proteggere i tuoi dati e i nostri sistemi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e la stabilità del servizio.

Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali viene effettuato con strumenti informatici e telematici, secondo logiche organizzative strettamente correlate alle finalità sopra descritte. I dati sono trattati da personale interno autorizzato e da eventuali fornitori esterni nominati Responsabili del trattamento, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio.

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• I dati relativi agli ordini saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento degli obblighi contrattuali e fiscali (di norma, il termine previsto dalla legge per la conservazione delle scritture contabili).
• I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino a quando non revocherai il tuo consenso o, in ogni caso, per il periodo di tempo previsto dalla normativa applicabile.

Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti, previsti dal GDPR:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, ricevere una copia degli stessi.
• Diritto di rettifica: Ottenere la correzione dei tuoi dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, quando sussistono determinati motivi previsti dalla legge.
• Diritto di limitazione del trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento, quando ricorrono determinate condizioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e chiederne la trasmissione a un altro titolare, se tecnicamente fattibile.
• Diritto di opposizione: Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, per motivi connessi alla tua situazione particolare, anche quando il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse.
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta attraverso gli appositi canali di contatto indicati sul Sito. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini di legge.

Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicureremo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, adottando le garanzie opportune, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del Sito stesso, migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere informazioni statistiche anonime. Per maggiori dettagli sull’uso dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra [Cookie Policy], disponibile sul Sito. Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Modifiche alla Presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in relazione a eventuali aggiornamenti normativi. Ti invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione dell’ultima versione aggiornata. Qualora le modifiche siano significative, provvederemo a darti tempestiva comunicazione tramite il Sito o altri canali.

Contatti

Per qualsiasi chiarimento, domanda o richiesta riguardante la presente Informativa sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i riferimenti presenti nella sezione “Contatti” del Sito guardarobafresco.com.